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常见问题

红外触摸查询一体机触摸屏无反应常见故障原因

红外触摸查询一体机在使用中会遇到触摸屏无反应的情况,对于这种故障可以通过以下几步进行检查:


1检查触摸屏的连线是不是接对,其间一个联接主机键盘口的连线(从键盘口取5伏触摸屏工作电压)有没有联接,请检查连线。

2查询触摸一体机控制盒灯的情况,假定不亮或是亮红灯则说明控制盒已坏请更换。

3假定供认不是以上请况,请删去触摸屏驱动偏重主张计算机从头设备驱动,或更换更新更高版别的驱动。

4主机中是不是有设备与串口本钱冲突检查各硬件设备并调整。例如某些网卡设备后默许的IRQ3,与COM2IRQ冲突,此时应将网卡的IRQ改用空闲未用的IRQ. 可能是计算机主板和触摸屏控制盒不兼容,请更换主机或主机板。

5假定触摸屏在运用了较长一段时间(3-4年)发现触摸屏有些区域不能触摸,则可能是触摸屏坏了请更换触摸屏。

如果通过上述步骤还是检查不到故障问题,建议用户直接联系触摸查询一体机厂家,进行返厂或上门维修。

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